日本の携帯電話に突然0120のフリーダイヤルの番号から電話がかかり・・・関西電力のセールスから。
電力供給を関西電力から他社に変えて約2年・・・関西電力に戻るようにとの勧誘だろうけれど話は聞かずに通話終了。
名前や電話番号の個人情報は、電力供給を受けていた時に得たものだろうけれど・・・
サービス提供の為に取得した情報をサービス終了後も保持し、次の斡旋営業活動に利用しても良いのか?!
関西電力の個人情報保護方針には
個人情報の利用目的
◇弊社では、次の事業において、契約の締結・履行、債権回収および債務の履行、資産・設備等の形成・保全、商品・サービスの開発・改善、商品・サービスに関するダイレクトメール等によるご案内、その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内で個人情報を利用いたします。
元顧客への電話勧誘は、どこに付随する業務なんだろう?!
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