台風の接近で全便欠航になり閉鎖された那覇空港旅客ターミナルビルに航空券の変更に来たと報道された人・・・Eチケットが主流の時代に、どこで航空券を購入した人なんだろう?
そういえば、昔は航空会社の支店や営業所が各都市にあり、対人で発券や変更を行っていたのに・・・いつの間にか、電話対応になり、ネット対応になり。。。
復路便の72時間前リコンファームも不要になったし。。。
滅多に利用しない人には理解し難いだろうなぁ~
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